نبضيو

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٢٩ مايو ٢٠٢٦

١. نطاق هذه السياسة

تشرح هذه السياسة كيف يجمع تطبيق نبضيو بياناتك الشخصية، ولماذا، وكيف نحميها، وحقوقك المرتبطة بها وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية بالمملكة العربية السعودية (PDPL).

٢. مَن يتحكّم في بياناتك

50ft OÜ، وهي شركة إستونية محدودة المسؤولية مسجّلة برقم 16720009، هي المتحكّم في بياناتك الشخصية عند استخدام نبضيو. العنوان المسجّل: Tornimäe tn 3 // 5 // 7, 10145 Tallinn, Estonia.

للتواصل بخصوص أي شأن يتعلّق بالبيانات الشخصية: hala@nabdio.com.

٣. البيانات التي نجمعها

نحرص على جمع أقلّ ما يكفي لتقديم الخدمة. تحديدًا:

  • معرّف Apple (sub): سلسلة فريدة يصدرها Apple عند تسجيل الدخول. نخزّنها لربط جلساتك بحسابك. لا نخزّن اسمك ولا بريدك الإلكتروني من Apple.
  • اسم المستخدم (Handle): اسم العرض الذي تختاره. عام داخل التطبيق.
  • نشاطك داخل التطبيق: توقّعاتك، نقاطك، نقاط سمعتك، وسجلّ معاملاتك داخل التطبيق.
  • رموز الإشعارات: رمز جهاز يُصدره النظام لإرسال الإشعارات. لا يُعرّفك بشكل مستقل.
  • بيانات تشخيصية: سجلّات أعطال مجهولة الهوية لتحسين الاستقرار.

ما لا نجمعه: بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، موقعك، أو أي بيانات حسّاسة بحسب تعريف PDPL.

٤. لماذا نعالج بياناتك (الأساس القانوني)

  • تنفيذ العقد: لتشغيل التطبيق وتوفير الخدمات الأساسية.
  • المصلحة المشروعة: لمنع الاحتيال وتحسين الخدمة.
  • الموافقة: للإشعارات الفورية فقط — يمكنك السحب في أي وقت من إعدادات الجهاز.

٥. أين تُخزَّن بياناتك

تُخزَّن بياناتك على خوادم في المملكة العربية السعودية. لا تُنقَل خارج المملكة إلا للضرورة التقنية (مثل خدمة إشعارات Apple) وبحدود ما يسمح به نظام PDPL.

٦. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطًا. عند حذف الحساب نحذف البيانات الشخصية خلال ٣٠ يومًا، مع إمكانية الاحتفاظ بسجلّات قانونية أو محاسبية لمدة أطول إذا اقتضت الأنظمة ذلك.

٧. مَن نشارك معه

لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع:

  • Apple: للتحقّق من Sign in with Apple وإرسال الإشعارات.
  • Google (Firebase): لإرسال الإشعارات على أجهزة Android.
  • الجهات الحكومية المختصّة: عند وجود طلب قانوني نظامي.

٨. حقوقك بموجب PDPL

  • حقّ الوصول: طلب نسخة من بياناتك.
  • حقّ التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
  • حقّ الحذف: طلب حذف حسابك وبياناتك.
  • حقّ تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها.
  • حقّ الشكوى: لدى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA) إذا رأيت أنّ معالجتنا غير نظامية.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على hala@nabdio.com.

٩. حماية البيانات

نستخدم تشفيرًا أثناء النقل (HTTPS/WSS) وضوابط وصول صارمة على الخوادم. لكنّنا لا نضمن أمنًا مطلقًا — لا يمكن لأي نظام أن يضمن ذلك.

١٠. الأطفال

التطبيق غير مُصمّم لمن هم دون ١٣ عامًا. إذا اكتشفنا أنّ حسابًا يخصّ طفلًا أقلّ من هذا السنّ، نحذف بياناته فورًا.

١١. تحديث هذه السياسة

قد نُعدّل هذه السياسة. سنعرض إشعارًا داخل التطبيق عند أي تعديل جوهري. تاريخ آخر تحديث مذكور في أعلى الصفحة.